Оформили мне вчера наконец-то пенсию, ну на самом деле очень даже быстренько по меркам нашей страны, меня тут пугали, что придется ходить в злополучный пенсионный фонд не один месяц
так что я теперь буду получать минимальную социальную поддержку от государства, так сказать на бантики, колготочки)))
ходили вчера делать страховку, навели порядок в Альфа Страховании)))
вряд ли они конечно станут работать лучше, потому как просто не умеют, но хоть по голове им руководство настучит, что всегда полезно))
собственно дело было так, заходим мы утром к ним в офис, спрашиваем про нужную нам страховку, нам говорят "посидите подождите", ну что, сели посидеть, при этом в помещении целых четыре девушки, а общая сумма их по офису достигает как минимум двадцати, и на всю эту толпу кроме нас всего один клиент, которому тоже оформляют страховку для путешественника, остальные работника шляются туда сюда, либо языком чешут
посмотрели мы на всю эту картину и спрашиваем "долго нам еще сидеть?", в ответ "подождите"
начинаем выяснять почему целый офис ничего не делающих девушек не может принять двоих клиентов одновременно и нам приходится ждать, объяснение потрясающее - у них этим страховым вопросом занимается всего одна девушка, остальные повидимому не умеют, ну конечно, это же дико сложно
"и вообще", говорит нам офис-менеджер,- "такие страховки обычно оформляют через турфирму, а не ходят тут"
мы немного в шоке от такого гостеприимства просим жалобную книгу, в ответ звучит феноменальная фраза "а зачем она вам? Если вам что-то не нравится идите в другое страховое агенство, в Курске их больше 80"
Качество сервиса просто зашкаливает
наглости такой терпеть конечно нельзя и надо было проучить это существо, которое ходит с бейджиком офис-менеджера, так что жалобу мы на них таки накатали
и довольные выполненным долгом, потепали пить чай с блинчиками))) Который закончился в 2 часа ночи в подпито-прикуренном состоянии))) хорошо что решили ночью не покупать билеты, а то бы точно улетели бы в какую-нить Новую Зеландию, хотя там очень красиво и обязательно и туда доберемся))
P.S. страховку решили купить онлайн, дабы не травмировать больше себя русским сервисом
P.P.S. билеты купили сегодня утром, 31 августа вылетаем рейсом Харьков-Стамбул