Страница 1 из 1
Похоже меня кинули или я рано паникую?
Добавлено:
20 авг 2009, 09:28
danil117
привет всем.недавно а точнее 3-4 дня назад завел деньги на 24Н покер,вчера утром открываю кассу,не работает. пишу в саппорт, отвечают скоро мол все починем не боись.дело в том что касса там типа общая для покера или казино,куда надо туда и выводишь.короче целый день не играл ввиду отсутствия денег. ладно, дело ближе к вечеру,открываю кассу, работает. НО!денег нет и висит долг там у меня в 20 евриков.сегодня утром тоже самое, долг на месте, саппорт молчит как партизан.56 евро конечно небольшие деньги, но я блин на мели, мне они как воздух нужны.вот такие дела.короче я в трансе, что делать незнаю,ппц.
Re: Похоже меня кинули или я рано паникую?
Добавлено:
20 авг 2009, 09:31
danil117
Customer,
Thank you for contacting 24hPoker Customer Support Service!
We have received your message and we will respond to you as soon as possible.
The case number for your query is 959750. If you contact us again regarding this issue, please include your Case ID number so we are able to track your previous history and assist you with your next enquiry.
We apologise for any inconvenience the delay may cause.
Best regards,
Customer Support Service
24hPoker
-----
adanil@list.ru Wrote -----
у меня все тот же вопрос, где мои деньги?сутки прошли а ответа нет.
вот ответили хоть. тока по английски,видать не увидели, что вопрос был на русском, раньше по русски отвечали.
Re: Похоже меня кинули или я рано паникую?
Добавлено:
20 авг 2009, 09:35
Metrodon
danil117, я тебя огорчу, но этот ответ написал БОТ.
А с кассой в Ентрекшене вчера у всех такие проблемы были, но деньги они обещают вернуть.
Re: Похоже меня кинули или я рано паникую?
Добавлено:
20 авг 2009, 09:36
danil117
Metrodon, когда не подскажешь?
Re: Похоже меня кинули или я рано паникую?
Добавлено:
20 авг 2009, 09:48
EGOG
блин, меня ФТП кидает, кулер за кулером, подстава
Re: Похоже меня кинули или я рано паникую?
Добавлено:
20 авг 2009, 09:49
EGOG
danil117, 24hPoker наверное самый крупный в сети энтракшн.
предполагаю они просто завалены корреспонденцией
Re: Похоже меня кинули или я рано паникую?
Добавлено:
20 авг 2009, 10:00
palata6
Паниковать не стоит, был сбой, в ближайшие время всё вернут, у меня наоборот 650евро которыя я на снятие поставил и получил на вебмани, снова в кассе оказались
Re: Похоже меня кинули или я рано паникую?
Добавлено:
20 авг 2009, 10:02
danil117
palata6, мне бы так, я б молчал))))
Re: Похоже меня кинули или я рано паникую?
Добавлено:
20 авг 2009, 12:03
palata6
danil117, ну во первых я человек кристальной честности, а во вторых всё равно разберуться и спишут
Re: Похоже меня кинули или я рано паникую?
Добавлено:
20 авг 2009, 12:34
Валк
danil117, а ты жадный
Re: Похоже меня кинули или я рано паникую?
Добавлено:
20 авг 2009, 13:37
asiki
danil117, рум очень серьёзный сам выводил оттуда,никаких накладок не было,поэтому успокойся!
Re: Похоже меня кинули или я рано паникую?
Добавлено:
20 авг 2009, 13:58
Djino
у самого пропало там 285Е.. а щас вообще не могу в гоплей залогинится пароль пишет неправилный(((
Хотя логинилос нормально, но вместо 275Е было 0!
Re: Похоже меня кинули или я рано паникую?
Добавлено:
20 авг 2009, 14:36
danil117
Сумма была зарезервирована в связи с тем, что Вы либо запросили снятие денежных средств (обработка занимает 1-2 дня), либо из-за неудачного перевода средств на один из игровых балансов (в этом случае просим Вас связаться со службой поддержки). вот такая фигня пришла, написал им что это не так, будем ждать.дело в том что я там бонус отмываю,на него всего месяц дается,а второй день уже порожняк.Валк, а ты зачем тогда на бабки играешь?я лично для того что бы их было больше.)))
Re: Похоже меня кинули или я рано паникую?
Добавлено:
20 авг 2009, 17:24
danil117
ппц,меня уже на рум не пускает,пишет логин неправильный.10 раз забивал,вот так вот.походу это точно кидалово.
Re: Похоже меня кинули или я рано паникую?
Добавлено:
20 авг 2009, 18:07
Djino
danil117:ппц,меня уже на рум не пускает,пишет логин неправильный.10 раз забивал,вот так вот.походу это точно кидалово.
тож самое у меня.)
Re: Похоже меня кинули или я рано паникую?
Добавлено:
20 авг 2009, 18:25
danil117
Djino, а друг там фри гоняет без проблемм.у него там бабла нет.
Re: Похоже меня кинули или я рано паникую?
Добавлено:
20 авг 2009, 19:36
danil117
Здравствуйте Данил,
Мы приносим свои извинения за задержку с ответом.
У нас возникли технические трудности с Кассой "Cashier", которые отобразились на Вашем балансе. На данный момент Ваш аккаунт закрыт для проведения профилактических работ нашим Техническим отделом. Аккаун будет доступен для Вашего пользования через 48 часов. Пожалуйста примите наши искренние извинения и Вы можете быть уверены. что мы работаем 24\7 чтобы исправить эту проблему.
С уважением,
Служба поддержки клиентов
24hPoker
--Original Message--
From:
adanil@list.ruDate: 20.08.2009 9:15:42
To:
support@24hpoker.comSubject: Webform, 24hPoker
вот так вот.еще 2 дня сидеть и ждать.
Re: Похоже меня кинули или я рано паникую?
Добавлено:
20 авг 2009, 20:05
AndrewL_stav
похоже они всем так отвечают, мне такое же сообщение пришло, только от goplay