Страница 1 из 1

Нужны контакты реальных людей из тех поддержки старзов

СообщениеДобавлено: 04 апр 2016, 10:37
max-zed
Привет всем. Случилась неприятная вещь, мой счет на старзах заморозили.
Функция внесения депозитов и вывода средств была закрыта в Вашей учетной
записи. В ходе стандартной проверки мы выяснили, что Вы, возможно,
пользовались одним компьютером с игроком ' mr_Rustik_70',и просим Вас
объяснить, откуда Вы знаете упомянутого игрока.

Мы не обвиняем Вас ни в каких нарушениях, однако, пожалуйста, поймите, что
в наши обязанности входит проводить проверки с целью сохранения
безопасности и честности на нашем сайте.

С нетерпением ждем Вашего ответа для дальнейшего разрешения данной
ситуации.
Хз. почему но мои письма в саппорт не проходят. Гугл пишет что не может подключится к серверу получателя.
По этому ищу выходы на тех поддержку через скайп или какой нить другой метод. Если у кого нить есть контакты с офф представителями буду благодарен за помощь.

Re: Нужны контакты реальных людей из тех поддержки старзов

СообщениеДобавлено: 04 апр 2016, 15:12
Sunuok
привет, насколько в курсе нет у них ни официального скайпа поддержки ни телефона. Все обращения должны быть через клиент Help->ContactSupport->OpenCSForm

Re: Нужны контакты реальных людей из тех поддержки старзов

СообщениеДобавлено: 04 апр 2016, 16:02
storo08
На покерсекте есть официальный представитель попробуй к нему обратиться.

Re: Нужны контакты реальных людей из тех поддержки старзов

СообщениеДобавлено: 04 апр 2016, 16:55
nixon232
Судя по тому, что заблокировали деп/кешаут, то доступ к акку есть? тогда в клиенте Help -> Contact us

Re: Нужны контакты реальных людей из тех поддержки старзов

СообщениеДобавлено: 04 апр 2016, 18:45
max-zed
Сразу хотел спросить есть в клиенте поддержка или нет)) Года 2-3 на старзы не заходил. В обновленном клиенте ни черта не понимаю))
Попробую написать туда.