Страница 13 из 37

PartyPoker. Один из ведущих покерных румов мира. Поддержка игроков

СообщениеДобавлено: 11 фев 2010, 09:53
PartyPoker support
Добро пожаловать в PartyPoker, в один из ведущих покерных румов мира!

Нас выгодно отличает от других компаний:
  • Честность в игре и компетентность игорного бизнеса
  • Полное исключение мошенничества и сговора
  • Первоклассная поддержка клиентов, VIP-услуги и система вознаграждений
Русскоязычный сайт: www.partypoker.com (переход к предложению регистрации)
Загрузить покерный клиент можно по этой ссылке: www.partypoker.com/download

Последние новости и истории от PartyPoker. Отчеты о "живых" турнирах, профилях игроков, истории победителей и многое: http://www.partypoker.com/blog/

Рекламный блок рума Party Poker для регистрации с кодом vigorishparty:
Изображение Изображение

Предложение игрокам от Регуляр.ру: Полное описание предложения


Представитель на Vigorish: Юлия (менеджер по партнерским программам)


FAQ по PartyPoker. В формате "Вопрос, Ответ".
Пока лишь самые горячие вопросы, в дальнейшем список будет дополнен.
В.Как мне узнать структуру комиссионных отчислений? В кеш играх, на разных лимитах и вступительный взнос в турниры?
О. Полная информация по рейку здесь

В. Существует ли на PartyPoker рейкбек?
О. Нет, на PartyPoker официально не выплачивается рейкбек. Но есть возможность обменивать PartyPoints на деньги.

В.Как начисляются PartyPoints?
О.Информацию о PartyPoints можно просмотреть здесь

В.Как распределяются призы, в зависимости от количества участников МТТ?
О.Ознакомится с таблицей выплат, за участие в турнирах за несколькими столами можно здесь

В. Как поменять турнирный билет на деньги?
О. Никак. Байин можно получить деньгами, только при условии что, вы выиграли несколько билетов на один и тот же турнир.

В. Что делать если я не могу принять участие в турнире, на который выиграл билет в сателлите?
О. Можно отменить регистрацию, вас автоматически зарегистрируют на следующий такой же турнир.

В.После запроса на кэшаут мой аккаунт заморозили. Что делать?
О.Это обычная процедура верификации аккаунта. Свяжитесь с саппортом. Желательно по телефону. (бесплатные номера для РФ 8-10-800-9000-82-82 и 8-10-800-0000-82-82. Желательно со стационарного телефона)

В.Как связаться с саппортом PartyPoker?
О. Русско язычный, по общим вопросам ru@partypoker.com вопросы по аккаунтам ru@pay-pro.com Вывод и ввод cashier@partypoker.com

В.У меня не скачивается софт рума? Что делать?
О.Попробуйте воспользоваться другим браузером. Оптимальный вариант Internet Explorer.
(или сделать Internet Explorer браузером по умолчанию.)

В.Что делать если программа не устанавливается?
О.Возможно проблема вызвана антивирусом, или файерволом. Отключите их. Или добавьте PartyPoker, в список доверенных программ.

В.Установил(а) PartyPoker, но в лобби и на кнопках, не отображаются надписи. Как это исправить?
О. Первое что нужно сделать это удалить программу, далее чистим реестр, Cookies и Temporary Internet Files. Перезагружаем
компьютер, скачиваем заново софт. Устанавливаем софт в папку, отличную от задаваемой по умолчанию (с "C:\Program Files\PartyGaming" поменяй ее название на "C:\Program Files\PartyGamingNew").


FAQ на тему ввод/вывод на PartyPoker
В.Какие методы депозита, доступны для разных стран, включая Россию, Украину, Беларусь?
О.Подробное описание можно найти здесь

В.Какую комиссию берут при выводе средств? И есть ли она вообще?
О.Комиссия есть. Но не для всех платежных систем. Некоторые примеры из списка; при выводе на WebMoney - 1$, VISA - 2.5$.
При выводе на MoneyBookers комиссия отсутствует.

В.Какая минимальная сумма депозита? И какая минимальная сумма для вывода?
О.Минимальный депозит 10$, вывести можно минимум 10$.

В.Можно ли выводить средства на MasterCard?
О.К сожалению нет. Возможен только депозит. Это связано с политикой MasterCard, а не по прихоти PartyPoker.

В.Можно ли вывести деньги с аккаунта, не делая депозита?
О.Нет, нельзя.Обязательно нужно сделать, предварительный депозит и только потом выводить. (Исключение составляет, банковский перевод.)

В.Можно сделать депозит с карточки (кошелька и т.д.) друга?
О.Нет. Это может послужить причиной, блокировки не только вашего аккаунта, но и аккаунта вашего друга.
Делайте ввод/вывод средств, при помощи тех платежных систем, которые зарегистрированы за вами.

В.Могу ли я перевести часть средств с моего аккаунта в PartyPoker, на акааунт моего друга? (совершить трансфер)?
О.Это возможно. Ознакомьтесь с инструкцией здесь


PartyPoker работает со многими популярными платежными системами:
Снимок.PNG

Минимальная сумма депозита, с популярных в русскоязычном сегменте платежных систем -10$ (WebMoney, moneta.ru, moneybookers)
Минимальный депозит с QIWI VISA Virtual - 25$

Архив акций Vigorish на PartyPoker
Предложения по организации турниров /section92/topic7729.html

Re: боты на PartyPoker

СообщениеДобавлено: 23 мар 2011, 14:03
format
Здравствуйте! Помогите решить следующую проблему. Я установил софт Пати Покера и при загрузке попадаю на эту страницу http://health.partypoker.com/ru/pp-server-status.html?S
Во время загрузки софта на комп. появляется окно windows о том, что программа будет заблокирована. В окне указан файл с расширением .cab . Проясните, пожалуйста.

Re: боты на PartyPoker

СообщениеДобавлено: 23 мар 2011, 14:05
max-zed
format, Провайдер какой?

Re: боты на PartyPoker

СообщениеДобавлено: 23 мар 2011, 14:13
format
Киевстар

Re: боты на PartyPoker

СообщениеДобавлено: 23 мар 2011, 14:22
max-zed
format, Такая ошибка чаще всего, изо некачественного сигнала. Но есть еще ряд причин некорректной работы клиента.

Re: боты на PartyPoker

СообщениеДобавлено: 23 мар 2011, 14:31
format
Может в компе что-то надо перенастроить?

Re: боты на PartyPoker

СообщениеДобавлено: 23 мар 2011, 14:33
max-zed
Чаще всего, это наложения одного клиента на другой. Даже если ты старый удалил, нужна чистка реестра и новая установка.
Там в факе есть описание(в шапке топика)... Попробуй установить как там описано, скачивать новый клиент нужно (рекомендую) через
Эксполер (причем он должен быть по умолчанию). Отключи брандмауэр и антивирусы.

Re: боты на PartyPoker

СообщениеДобавлено: 23 мар 2011, 14:38
max-zed
format:Может в компе что-то надо перенастроить?
Опыт показывает, что пере установка, все равно будет необходима для корректной работы клиента.
кстати, а какая ось стоит?

Re: боты на PartyPoker

СообщениеДобавлено: 23 мар 2011, 14:43
format
xp

Re: боты на PartyPoker

СообщениеДобавлено: 23 мар 2011, 14:52
max-zed
format:xp
Тут вообще не должно быть проблем... Ну наверняка не скажешь. Может инет не тащит? Ты пробуй еще раз зайти в клиент. Фик с ним с этим сообщением.
Или вообще не заходит?

Re: боты на PartyPoker

СообщениеДобавлено: 23 мар 2011, 15:28
Юлия
alekseik, я думаю что не могу ответить на Ваш последний вопрос хоть в личку хоть тут,дело в том что те турниры к которым я лично не имею отношения,т.е те которые не заказаны мною как аффилиет менеджером,там мало что могу изменить вернуть кеш и т.д
Пишите в суппорт если есть конкретное недовольство, там есть на все случай жизни специальные отделы,они решат вопрос :)

Re: боты на PartyPoker

СообщениеДобавлено: 23 мар 2011, 15:41
alekseik
Юлия, Я в общем-то так и думал, но на всякий случай спросил, вдруг вы можете какой-нибудь бонус подогнать ;)
Думаю в суппорт писать смысла нет, так как они навеняка получают письма пачками от людей, которые реально думают, что их обманули и должны вернуть деньги.

Решил, что сам верну должок: /blogs/blog238/post241670.html#p241670

Re: боты на PartyPoker

СообщениеДобавлено: 23 мар 2011, 16:21
Юлия
alekseik, к сожалению я конкретно в данной ситуации помочь не могу,но все равно советую написать в суппорт ради 100% гарантии ,понимаю случаи бывают разные но не всегда всем отвечают одинаково.Думаю все же надо все методы использовать прежде чем окончательно сказат себе'' все тут я больше не играю.''Тем более если Вы уверены в своей правоте.

Re: боты на PartyPoker

СообщениеДобавлено: 23 мар 2011, 16:27
alekseik
Юлия, спасибо за совет, но я всё равно пока решил не уходить, по крайней мере до тех пор, пока своё не отыграю :) а к тому времени глядишь, и систему бонусов подправят :D
Правота то не причём, я адекватно оцениваю теорию и вероятности и в курсе, что если есть хоть какая-то вероятность проиграть 10 выставлений с лучшими картами, то есть
вероятность что это событие произойдёт. Так что буду ждать, пока ваш ГСЧ мне не подмигнёт и не вернёт всё :)

Re: боты на PartyPoker

СообщениеДобавлено: 23 мар 2011, 16:33
max-zed
Юлия, Ты немного недопонимаешь... Там проблемы не какой нет. alekseikа, просто стриконуло.

Re: боты на PartyPoker

СообщениеДобавлено: 23 мар 2011, 16:50
alekseik
max-zed, тебя бы так "немножко стрикануло" :-D

Re: боты на PartyPoker

СообщениеДобавлено: 23 мар 2011, 16:50
alneal559
max-zed, Ага ,то тебе не проблема,а ему проблемище, 750 баксов недодачи :lol:

Re: боты на PartyPoker

СообщениеДобавлено: 23 мар 2011, 17:02
max-zed
alekseik, alneal559, Не ну кому кому, а мне не надо рассказывать, что такое невезуха в покере :)
Для меня 750$ большая сумма. Я негде не говорю, что "немножко стрикануло". А слово "просто" надо понимать как "типично" для покера. :)

Re: боты на PartyPoker

СообщениеДобавлено: 23 мар 2011, 18:08
format
max-zed:
format:xp
Тут вообще не должно быть проблем... Ну наверняка не скажешь. Может инет не тащит? Ты пробуй еще раз зайти в клиент. Фик с ним с этим сообщением.
Или вообще не заходит?
Вообще не заходит. Проверку портов на связь сделал, тест показал что они доступны. Видимо причина в настройках компа. Приглашу спеца пусть разбирается. Спасибо за участие.

Re: боты на PartyPoker

СообщениеДобавлено: 24 мар 2011, 09:22
alekseik
Юлия:alekseik, к сожалению я конкретно в данной ситуации помочь не могу,но все равно советую написать в суппорт ради 100% гарантии ,понимаю случаи бывают разные но не всегда всем отвечают одинаково.Думаю все же надо все методы использовать прежде чем окончательно сказат себе'' все тут я больше не играю.''Тем более если Вы уверены в своей правоте.
Написал в суппорт.
Ответили, что им конечно жалко, но ничего поделать не они не могут (как я и ожидал), предложили следить за сообщениями в лобби и почте.
Тем не менее, после моего письма ГСЧ для меня пофиксили и вчера всё было нормально. (Если кто не понял - про ГСЧ это шутка такой)

Re: боты на PartyPoker

СообщениеДобавлено: 26 мар 2011, 13:52
Sheval
PartyPoker support, подскажите, пожалуйста, какой размер рейка предусмотрен в Вашем руме для турниров DoN за $6. Т.е. сколько в этом БИ идет на призовой фонд, а сколько на рейк?