Vigorish

Всем привет!

Меня зовут Антон и я новый менеджер Bluffroom! Рад сообщить вам, что начиная с сегодняшнего дня вы будете обеспечены качественным сервисом, в т.ч. поддержкой игроков. Я постоянно доступен по электронной почте ru.support@bluffroom.com (самый удобный вариант) и в скайпе bluffroom-russia.

Приносим свои извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись в последнее время! Мы сделаем все, что в наших силах, чтобы подобного больше не повторилось.

С уважением,
Антон.

Блин опоздал

Обалдеть сегодня сыграл, нужны баяны на турниры ,а я начал блефовать с А10, понял что у локо трипс дам , но когда играешь уйму турниров одновременно зачем то блефовал до конца наудачу стрит поймать.
Локо тебя случайно не Паша зовут?

MATPOC:Обалдеть сегодня сыграл, нужны баяны на турниры ,а я начал блефовать с А10, понял что у локо трипс дам , но когда играешь уйму турниров одновременно зачем то блефовал до конца наудачу стрит поймать.
Локо тебя случайно не Паша зовут?

Нет, а что?

По теме опроса - ответил увеличить призовой фонд финала для стимула игроков...

не Паша , значит обознался)))

По опросу тоже голосовал - увеличить призовой фонд финала лиги

По опросу выбрал пункт номер 3.
Зачем Фрироллы, лучше больше призовых в турнирах с бай-ином, народу и так немного собирается.
Фрироллы привлекают только халявщиков, а когда человек играет не за свои деньги, то для него
не играет роли давать пуш с АА или 72, при этом еще случается 72 и выигрывает против АА
Ты вылетаешь из турнира и думаешь "ОХРЕНЕТЬ"
Фрироллы это весело, но не в Рейтинговой Лиги - ИМХО

BluffRoom становится популярным)
FT и РS берегись-догонит))

duhes:BluffRoom становится популярным)
FT и РS берегись-догонит))

+1

Мда, кэшауты не фонтан конечно.
Вывел 50$ для пробы так сказать. 3 дня почти прошло сегодня, точнее через пару часов пройдёт, 72 часа написано занимает кэшаут на
электронные кошельки. Пишу в чат спрашиваю, когда будет перевод подтверждён? Суббота воскресенье не рабочие мне говорят ну это
понятно, но почему они в других скинах сети рабочие? Я в воскресенье получал без проблем с других покер румов сети и с таким сроком кэшаута сталкиваюсь впервые.
Ну а потом мне до кучи заявили что акк то не верифицирован, хотя кто то тут говорил что доки не потребуються
Ладно пойду сканы слать, расстроен вообщем, кэшауты долгие.
Сегодня пива походу не попью.

bestfree2:Мда, кэшауты не фонтан конечно.
Вывел 50$ для пробы так сказать. 3 дня почти прошло сегодня, точнее через пару часов пройдёт, 72 часа написано занимает кэшаут на
электронные кошельки. Пишу в чат спрашиваю, когда будет перевод подтверждён? Суббота воскресенье не рабочие мне говорят ну это
понятно, но почему они в других скинах сети рабочие? Я в воскресенье получал без проблем с других покер румов сети и с таким сроком кэшаута сталкиваюсь впервые.
Ну а потом мне до кучи заявили что акк то не верифицирован, хотя кто то тут говорил что доки не потребуються
Ладно пойду сканы слать, расстроен вообщем, кэшауты долгие.
Сегодня пива походу не попью.

Алкоголь вреден для здоровья
Что касается, вывода: "Игрок должен подтвердить свою личность!".
При этом хочу отметить, что мы принимаем не только права или заг. паспорт, а паспорта практические всех стран!
Да, может быть данная система не совсем удобна для начинающих игроков, но все это сделано исключительно для безопасности игроков.
Мы считаем, что пусть лучше игрок 1 раз испытает неудобство и потратит 10 минут своего времени, но его счет будет на 100% безопасен.
И он может спать спокойно. Bluff Room гарантирует 100% безопасность счетов.

BluffRoom:

bestfree2:Мда, кэшауты не фонтан конечно.
Вывел 50$ для пробы так сказать. 3 дня почти прошло сегодня, точнее через пару часов пройдёт, 72 часа написано занимает кэшаут на
электронные кошельки. Пишу в чат спрашиваю, когда будет перевод подтверждён? Суббота воскресенье не рабочие мне говорят ну это
понятно, но почему они в других скинах сети рабочие? Я в воскресенье получал без проблем с других покер румов сети и с таким сроком кэшаута сталкиваюсь впервые.
Ну а потом мне до кучи заявили что акк то не верифицирован, хотя кто то тут говорил что доки не потребуються
Ладно пойду сканы слать, расстроен вообщем, кэшауты долгие.
Сегодня пива походу не попью.

Алкоголь вреден для здоровья
Что касается, вывода: "Игрок должен подтвердить свою личность!".
При этом хочу отметить, что мы принимаем не только права или заг. паспорт, а паспорта практические всех стран!
Да, может быть данная система не совсем удобна для начинающих игроков, но все это сделано исключительно для безопасности игроков.
Мы считаем, что пусть лучше игрок 1 раз испытает неудобство и потратит 10 минут своего времени, но его счет будет на 100% безопасен.
И он может спать спокойно. Bluff Room гарантирует 100% безопасность счетов.

На мой взгляд, это правильно и я не совсем понимаю bestfree2.
Реально, лучше один раз пропариться немного и жить спокойно
А то я помню, у меня были проблемы с несколькими комнатами по этому поводу. Последний раз был косяк с Party Poker, когда зашел поиграть, а счет заморожен , а если бы изначально подтвердил бы данные все было гуд. А так пришлось около месяца ждать, сначала типа они до меня дозвониться не могли, потом несколько дней выясняли почему у меня "мыло" не на мое имя итд

На мой взгляд, это правильно и я не совсем понимаю bestfree2.
Реально, лучше один раз пропариться немного и жить спокойно
А то я помню, у меня были проблемы с несколькими комнатами по этому поводу. Последний раз был косяк с Party Poker, когда зашел поиграть, а счет заморожен , а если бы изначально подтвердил бы данные все было гуд. А так пришлось около месяца ждать, сначала типа они до меня дозвониться не могли, потом несколько дней выясняли почему у меня "мыло" не на мое имя итд

Да не доки то для меня не проблема совершенно, уже всё отправил, но зачем вводить людей в заблуждение:

BluffRoom:

alixpaz:как обстоят дела с кешаутами? нужны ли сканы и какие. и какие условия вывода средств

Дела обстоят замечательно. Ничего отправлять не надо!

Не было бы этой фразы, я бы уже сразу после депа их отправил бы и возможно сейчас уже не парился с ожиданием кэшаута, а теперь три дня прождал практически впустую, ещё неизвестно сколько верификация займёт, сегодня то по любому не сделают, выходной же, наверно только завтра к вечеру.

bestfree2 вы правы
НО:
Когда писался данный ответ "Дела обстоят замечательно. Ничего отправлять не надо!", положение для РФ и СНГ обстояла немного иначе.
Поэтому я и нахожусь тут. Если у вас есть вопросы, спросите у меня, как обстоят дела с той или иной темой!
И я вам отвечу. Просмотр топика, это конечно прекрасно, но не забывайте и про личные сообщения.

После того как отправил доки прошли сутки, даже чуть больше. Саппорт нем как рыба. А нет с утра часов в 10 прислали письмо что сделали тикет и написали что быстрее было бы если бы я загрузил доки прям через сайт в своём профиле, это при том что я это сделал ещё вчера, один комплект доков отправил мылом, а второй именно через эту онлайн форму в своём акке. Ну ничего мы то знаем что саппорт иногда тупит, поэтому по их совету отправил доки через сайт повторно
В ответ на мои вопросы в тикете насчёт ну когда же я получу кэшаут, слышу многозначительное молчание ...

Вопрос к представителю, какое рабочее время у вашего саппорта? А то вроде разгар рабочего дня в америке, почти 12 часов, а на мои вопросы молчание.
Сколько будет длиться верификация счёта?

bestfree2:После того как отправил доки прошли сутки, даже чуть больше. Саппорт нем как рыба. А нет с утра часов в 10 прислали письмо что сделали тикет и написали что быстрее было бы если бы я загрузил доки прям через сайт в своём профиле, это при том что я это сделал ещё вчера, один комплект доков отправил мылом, а второй именно через эту онлайн форму в своём акке. Ну ничего мы то знаем что саппорт иногда тупит, поэтому по их совету отправил доки через сайт повторно
В ответ на мои вопросы в тикете насчёт ну когда же я получу кэшаут, слышу многозначительное молчание ...

Вопрос к представителю, какое рабочее время у вашего саппорта? А то вроде разгар рабочего дня в америке, почти 12 часов, а на мои вопросы молчание.
Сколько будет длиться верификация счёта?

Саппорт для игроков, должен осуществлять свою работу 24/7.
Если в ближайшее время, вам не ответят или что-то не переведут напиши мне.

Я отправлял доки и через 2 дня все было гуд!

Вообщем я всё ещё жду. Ни кэшаута не пришло, ни ответов от саппорта, ни подтверждения о верификации счёта. Такое чувство что я в
игноре.
Вчера в личку через форум отправил все вопросы, может здесь обюяснят чем вызвана такая задержка.

Интересует вопрос, HUD Холдем Менеджера будет с румом работать?

bestfree2:Вообщем я всё ещё жду. Ни кэшаута не пришло, ни ответов от саппорта, ни подтверждения о верификации счёта. Такое чувство что я в
игноре.
Вчера в личку через форум отправил все вопросы, может здесь обюяснят чем вызвана такая задержка.

Уважаемый, вы написали мне вчера в личку и я отправил запрос.
Там есть определенная проблема с подтверждением.
Я сожалею, что так долго все происходит, но вы должны нас понять.
Система настраивается под РФ и СНГ, поэтому сейчас бывают, определенные задержки.

Sunuok:Интересует вопрос, HUD Холдем Менеджера будет с румом работать?

Мы поддерживаем Holdem Manager и Poker Tracker!
Можете пользоваться без проблем!