Vigorish

Всем привет!

Меня зовут Антон и я новый менеджер Bluffroom! Рад сообщить вам, что начиная с сегодняшнего дня вы будете обеспечены качественным сервисом, в т.ч. поддержкой игроков. Я постоянно доступен по электронной почте ru.support@bluffroom.com (самый удобный вариант) и в скайпе bluffroom-russia.

Приносим свои извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись в последнее время! Мы сделаем все, что в наших силах, чтобы подобного больше не повторилось.

С уважением,
Антон.

Использую Holdem Manager, Poker Tracker что-то мне не особо нравиться.

BluffRoom:

bestfree2:Вообщем я всё ещё жду. Ни кэшаута не пришло, ни ответов от саппорта, ни подтверждения о верификации счёта. Такое чувство что я в
игноре.
Вчера в личку через форум отправил все вопросы, может здесь обюяснят чем вызвана такая задержка.

Уважаемый, вы написали мне вчера в личку и я отправил запрос.
Там есть определенная проблема с подтверждением.
Я сожалею, что так долго все происходит, но вы должны нас понять.
Система настраивается под РФ и СНГ, поэтому сейчас бывают, определенные задержки.

Получил сегодня. Спасибо.

bestfree2:

BluffRoom:

bestfree2:Вообщем я всё ещё жду. Ни кэшаута не пришло, ни ответов от саппорта, ни подтверждения о верификации счёта. Такое чувство что я в
игноре.
Вчера в личку через форум отправил все вопросы, может здесь обюяснят чем вызвана такая задержка.

Уважаемый, вы написали мне вчера в личку и я отправил запрос.
Там есть определенная проблема с подтверждением.
Я сожалею, что так долго все происходит, но вы должны нас понять.
Система настраивается под РФ и СНГ, поэтому сейчас бывают, определенные задержки.

Получил сегодня. Спасибо.

Вот видите.
Когда ко мне обращаются игроки, я очень внимательно решаю их вопросы.
Но игроки должны понимать, что я не вездесущий и нужно немного подождать.

С моей стороны нет притензий. После заказа пробного кэшаута менее чем за сутки деньги были на буках хорошая работа

Loko88:С моей стороны нет притензий. После заказа пробного кэшаута менее чем за сутки деньги были на буках хорошая работа

Спасибо!

Повелся на рекламу,зарегистрировался.
После нескольких часов игры не жалею.
регистрация,депозит,в принципе все прошло нормально.
Клиент поначалу вызвал некоторое удивление,но потом даже понравился,оригинальная вещь.

Wapmaniak:Повелся на рекламу,зарегистрировался.
После нескольких часов игры не жалею.
регистрация,депозит,в принципе все прошло нормально.
Клиент поначалу вызвал некоторое удивление,но потом даже понравился,оригинальная вещь.

Спасибо уважаемый, за теплые слова!

Можно ли удалить свою учётную запись.Депозит не делал.Играл один фрирол.

Расскажите, а почему, если хочешь сделать кешаут, то тебе пишут что все бонусы обнулят?

а так почти везде делают. Я один раз повёлся на бонус инстант 50% от депозита. После того как его "отыграл" отправил на кэшаут остатки - пришли деньги минус бонус)))

Сёмкин:Можно ли удалить свою учётную запись.Депозит не делал.Играл один фрирол.

Да, вы можете создать новую.
Дело в том, что если вы не делали депозит и не подтверждали личность, то по сути у вас и счета нет.
Поэтому без проблем

Av1rex:Расскажите, а почему, если хочешь сделать кешаут, то тебе пишут что все бонусы обнулят?

Это стандарты сети.
При этом, как уже писал Joker, хочу отметить, что действительно, это распространенная практика.
Например, есть еще практика с получением второго бонуса т.е. при получение второго бонуса,
не отыгранная часть первого сгорает. В общем есть стандартные вещие, связанные с бонусами,
котрые затрагивают не только нас и нашу сеть, но и весь рынок онлайн покера.

BluffRoom:

Сёмкин:Можно ли удалить свою учётную запись.Депозит не делал.Играл один фрирол.

Да, вы можете создать новую.
Дело в том, что если вы не делали депозит и не подтверждали личность, то по сути у вас и счета нет.
Поэтому без проблем

Кому и что надо написать для удаления уч. записи.

Сёмкин:

BluffRoom:

Сёмкин:Можно ли удалить свою учётную запись.Депозит не делал.Играл один фрирол.

Да, вы можете создать новую.
Дело в том, что если вы не делали депозит и не подтверждали личность, то по сути у вас и счета нет.
Поэтому без проблем

Кому и что надо написать для удаления уч. записи.

Ничего писать не надо. Просто создайте новый счет и все. Как я писал уже выше, если нет депозита или подтверждения личности, считайте, что и счета нет.

Уважаемы игроки, сегодня состоится турнир с добавленными $50 VigorishFriday50TRN
Турнир начнется в 21:00 по Москве!

Рейк Гонка в Августе на $2000!

P.s. С более подробной информацией знакомимся в первом посте колодца.

что то как то неактивен народ,только трое зарегистрированных.
бэккингом что ли заняться...

воот,5 человек таки набралось...
кстати,по структуре турниров,местами она несколько странная.
играл в каком то за 25 центов,потом только обратил внимание,би 20+5,20 мест призовых,места с 11го по 20 приз 25 центов.получается как в том анекдоте-выходит мы делали это бесплатно?

Wapmaniak:воот,5 человек таки набралось...
кстати,по структуре турниров,местами она несколько странная.
играл в каком то за 25 центов,потом только обратил внимание,би 20+5,20 мест призовых,места с 11го по 20 приз 25 центов.получается как в том анекдоте-выходит мы делали это бесплатно?

Структура рассчитана больше на первые места, так скажем.
Победители забирают все
Кстати, если уточнить, то в турнире набралось 6 человек