Vigorish

Всем привет!

Меня зовут Антон и я новый менеджер Bluffroom! Рад сообщить вам, что начиная с сегодняшнего дня вы будете обеспечены качественным сервисом, в т.ч. поддержкой игроков. Я постоянно доступен по электронной почте ru.support@bluffroom.com (самый удобный вариант) и в скайпе bluffroom-russia.

Приносим свои извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись в последнее время! Мы сделаем все, что в наших силах, чтобы подобного больше не повторилось.

С уважением,
Антон.

Рейкгонка в сентябре для русских будет на 2000$? Так же интерисует спонсортство?

kolkovets:Рейкгонка в сентябре для русских будет на 2000$? Так же интерисует спонсортство?

1. Про Рейк Гонку, на данный момент точно сказать не могу. Вопрос будет решен в конце месяца.
2. Что касается спонсорства, то оно проходит постоянно.

Так же интерисует если я сейчас выграю спонсорство, мне нужно до конца месяца набрать количество поинтов или до конца сентября?

скажите,я хотел получить бонус в ваш рум от блекмунпокера,открыл аккаунт но так бонуса и не дождался, на реал деньги я там не играл и не играл вообще ни на что не одной игры,могу ли я переустановить рум и открыть аккаунт на другое лицо?или меня забанят и мой депозит тоже?и еще вопрос,я играю в другом руме вашей сети, смогу ли я воспользоваться вашим бонусом на 1 деп если у меня еще не отыгран бонус в другом руме?

kolkovets:Так же интерисует если я сейчас выграю спонсорство, мне нужно до конца месяца набрать количество поинтов или до конца сентября?

Нет конечно.
У вас должно выйти за 1 месяц минимум 10000 поинтов.
Для того, чтобы спонсорство, так скажем не сгорело, вам необходимо набрать хотя бы 500 поинтов.

molotok:скажите,я хотел получить бонус в ваш рум от блекмунпокера,открыл аккаунт но так бонуса и не дождался, на реал деньги я там не играл и не играл вообще ни на что не одной игры,могу ли я переустановить рум и открыть аккаунт на другое лицо?или меня забанят и мой депозит тоже?и еще вопрос,я играю в другом руме вашей сети, смогу ли я воспользоваться вашим бонусом на 1 деп если у меня еще не отыгран бонус в другом руме?

1. Я не имею никакого отношения к Blackmoonpoker. Они являются нашими аффелатами (партнерами) и все, что они предоставляют это исключительно инициатива, данного проекта. Поэтому, если вы что-то хотите от них получить или не получили...по всем вопросам пишите в первую очередь в их поддержку.
2. По сути, если игрок не сделал депозит или не подтверждал личность, то и счета у него нет. Поэтому, если вы не делали депозита с того АК и не подтверждали личность, то вы совершенно спокойно можете создать у нас новый счет.
3. Думаю нет. Вы попробуйте зарегистрировать у нас новый АК, после чего напишите мне в скайп: bluffroom
И я смогу дать вам более точный ответ.

BluffRoom:

molotok:2. По сути, если игрок не сделал депозит или не подтверждал личность, то и счета у него нет. Поэтому, если вы не делали депозита с того АК и не подтверждали личность, то вы совершенно спокойно можете создать у нас новый счет.
.

Да ,если старый счет был на другие мыло -документы,иначе потом,при кэшауте мультиаккаунт может выйти боком
Лучше всего создавать всего один акк,если же хочется создать еще один,афф например оказался обманщиком надо попросить саппорт заблочить первый аккаунт и уже потом создавать новый))))))))

alneal559:

BluffRoom:

molotok:2. По сути, если игрок не сделал депозит или не подтверждал личность, то и счета у него нет. Поэтому, если вы не делали депозита с того АК и не подтверждали личность, то вы совершенно спокойно можете создать у нас новый счет.
.

Да ,если старый счет был на другие мыло -документы,иначе потом,при кэшауте мультиаккаунт может выйти боком
Лучше всего создавать всего один акк,если же хочется создать еще один,афф например оказался обманщиком надо попросить саппорт заблочить первый аккаунт и уже потом создавать новый))))))))

Естественно, в 1-ой покер комнате, игрок может иметь только 1-ин счет (игровой аккаунт) и это должно быть всем понятно на 100%.
Я имел ввиду немного другие вещи, скажем так в помощь игрокам.
В серьезных онлайн покер комнатах, находятся квалифицированные специалисты, которые прекрасно разбираются в вопросах.
Поэтому, никто и никогда не будет "закрывать" вас, без причин. Могут заморозить счет (блокировать счет), для выяснения обстоятельств.
И даже блок счета не делают просто так. Все мы люди и все прекрасно понимаем.

при регистрации нужно вводить какой нибудь код?

Нет, бонус код нужно вводить при депозите.

В связи с вопросами игроков, я уточняю:
При внесении депозита введите Бонус Код: NEWRU

BluffRoom, проясните пожалуйста
На заппрос кэшаута запросили сканы,отослал ,в ответ пришло:
alexei,
Our customer support team personnel has replied to your support request #3326
Thanks!
We hope this response has sufficiently answered your questions. If not, please do not send another email. Instead, reply to this email or login to your account for a complete archive of all your support request and responses.

Это значит что они выведут деньги попозже или как ? Форму дикую не заполнял,тк карты нету ,и с нее деп я не делал.

какие ты сканы отсылал?

SBSP88, первую и с пропиской паспорта,обычно этого хватает

мне похоже повезло, мороки с доками избежал, всё норм выводят)

Joker:мне похоже повезло, мороки с доками избежал, всё норм выводят)

с Белорусской мафией лучше не шутить

Я подал заявку на вывод 3 дня назад.Написано ожидается.Сканы я им отсылал.Не рум,а бардак какой-то,мне деньги срочно нужны,а тут такая ерунда.Кошмар,а не рум.

Нет конечно.
У вас должно выйти за 1 месяц минимум 10000 поинтов.
Для того, чтобы спонсорство, так скажем не сгорело, вам необходимо набрать хотя бы 500 поинтов.
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
Тоесть за 30 дней??

SBSP88:Я подал заявку на вывод 3 дня назад.Написано ожидается.Сканы я им отсылал.Не рум,а бардак какой-то,мне деньги срочно нужны,а тут такая ерунда.Кошмар,а не рум.

Небольшой рум,первый кешаут...Обычно около недели выводят.Проверено

Будем ждать)