Колодец BluffRoom: «Bluff Room (MERGE) - закрывается (источник nixon232)»()

Раздел предназначен для обсуждения покерных румов и всех вопросов связанных и их деятельностью.

Объявлениями - выделены Премиум Колодцы румов.
Стикером - выделены румы и дискуссии достойные внимания.
  • BluffRoom
  • 0+4
  • 17 июн 2010, 14:18 Сообщение
  • ?
  • 12
 
Всем привет!

Меня зовут Антон и я новый менеджер Bluffroom! Рад сообщить вам, что начиная с сегодняшнего дня вы будете обеспечены качественным сервисом, в т.ч. поддержкой игроков. Я постоянно доступен по электронной почте ru.support@bluffroom.com (самый удобный вариант) и в скайпе bluffroom-russia.

Приносим свои извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись в последнее время! Мы сделаем все, что в наших силах, чтобы подобного больше не повторилось.

С уважением,
Антон.
Последний раз редактировалось BluffRoom 12 авг 2012, 01:35, всего редактировалось 133 раз(а).
Буду рад ответить на вопросы ru.support@bluffroom.com skype: bluffroom-russia


  • Wapmaniak
  • +102+10
  • 14 янв 2011, 23:15 Сообщение
  • ?
 
Может вопрос не по адресу - но вдруг кто чего скажет интересного.
Холдем менеджер, стол открывается, худ как положено после сыгранной руки запускается, работает как положено неск. раздач, и потом обновление статистики прекращается(по разному, после 4х,5ти,6ти рук такое было).
Сохранять историю функция включена, с румами других сетей ничего подобного не наблюдал.
Правда проверял я это дело в турнирах, фан стэп, и просто стэп, т.к. денег на балансе ноль.
Так должно быть, или что то где то надо подкрутить?
Блефую по нужде и когда вижу опа(с)
/blogs/blog8219/
BOOM!

  • max-zed
  • +281+54
  • 15 янв 2011, 09:13 Сообщение
  • ?
  • 1
 
Wapmaniak, В этой теме, лучше спроси /section61/topic6207-180.html

  • Wapmaniak
  • +103+10
  • 15 янв 2011, 17:36 Сообщение
  • ?
 
Билеты Step 1(да и вообще любые) только на эти турниры и действуют?
Ьольше ни в каких зарегистрироваться нельзя?
Один раз угораздило заполучить билетик, както удалось сыграть, сейчас уже второй день глухо как в танке,один,два,три,чела зарегистрированы,три,два,один...
Блефую по нужде и когда вижу опа(с)
/blogs/blog8219/
BOOM!

  • Myteam
  • Алкоголик из Мытищ
  • +1602+100
  • 17 янв 2011, 23:13 Сообщение
  • ?
 
BluffRoom,возможен ли вывод средств на Букерсы,если депозит был сделан с Вебмани?Вывод на Вебмани по-прежнему невозможен...

  • Myteam
  • Алкоголик из Мытищ
  • +1602+100
  • 17 янв 2011, 23:14 Сообщение
  • ?
 
Wapmaniak,100%-нет.Только купон на Степ3 можно использовать в другом турнире.

  • BluffRoom
  • +7+4
  • 18 янв 2011, 19:07 Сообщение
  • ?
  • 1
 
Myteam:BluffRoom,возможен ли вывод средств на Букерсы,если депозит был сделан с Вебмани?Вывод на Вебмани по-прежнему невозможен...

Добрый вечер.
Да, возможен.
Буду рад ответить на вопросы ru.support@bluffroom.com skype: bluffroom-russia

  • alneal559
  • Обладатель Кубка Лиги PartyPoker
  • +356+34
  • 18 янв 2011, 19:10 Сообщение
  • ?
  • 1
 
BluffRoom, Неплохо бы новую лигу для вигориша замутить,что то сдает Блюф рум позиции,а как начинал..., я думал будет новый лидер гейминдустрии!

  • BluffRoom
  • +7+4
  • 18 янв 2011, 19:25 Сообщение
  • ?
  • 1
 
Wapmaniak:Билеты Step 1(да и вообще любые) только на эти турниры и действуют?
Ьольше ни в каких зарегистрироваться нельзя?
Один раз угораздило заполучить билетик, както удалось сыграть, сейчас уже второй день глухо как в танке,один,два,три,чела зарегистрированы,три,два,один...
Пожалуйста, свяжитесь с Live чатом на сайте.
Они быстро проверят и подробно скажут вам на что вы можете обменять билет или где участвовать.
Буду рад ответить на вопросы ru.support@bluffroom.com skype: bluffroom-russia

  • BluffRoom
  • +7+4
  • 18 янв 2011, 19:28 Сообщение
  • ?
  • 1
 
Wapmaniak:Может вопрос не по адресу - но вдруг кто чего скажет интересного.
Холдем менеджер, стол открывается, худ как положено после сыгранной руки запускается, работает как положено неск. раздач, и потом обновление статистики прекращается(по разному, после 4х,5ти,6ти рук такое было).
Сохранять историю функция включена, с румами других сетей ничего подобного не наблюдал.
Правда проверял я это дело в турнирах, фан стэп, и просто стэп, т.к. денег на балансе ноль.
Так должно быть, или что то где то надо подкрутить?

Как вам уже написал уважаемый max-zed, спросите об этом в другой теми.
Я к сожалению не могу вам помочь, поскольку не занимаюсь, такими техническими вопросами. :(((
Буду рад ответить на вопросы ru.support@bluffroom.com skype: bluffroom-russia

  • BluffRoom
  • +7+4
  • 18 янв 2011, 19:30 Сообщение
  • ?
  • 1
 
C.J. Miles Y:Возник такой вопрос. Почему мне не приходит рейкбек? Обстучал все саппорты, ни кто не отвечает. Мой ник в руме mamonchik И еще не могу найти вип магазин, вроде бы гдето читал что он есть.

Ситуацию исправили. Игрок отписал в скайп.
Буду рад ответить на вопросы ru.support@bluffroom.com skype: bluffroom-russia

  • BluffRoom
  • +7+4
  • 18 янв 2011, 19:43 Сообщение
  • ?
  • 1
 
Meridian:Здравствуйте.Вы говорите все вопроссы решены,но сегодня пришло на почту что Я должен отправиь копию карты Виза.У Меня есть только виртуальная карта Киви Виза.Ну и соответственно Монета.Ру .Другой карты Виза у Меня нету.В разделе касса попрежнему ничего не изменилось.Мой запрос о выводе висит уже 3 недели(

Напишите мне пожалуйста в скайп или в личном сообшении, всю ситуацию.
Я помогу вам ее решить, если она уже не решилась.

P.S. Что касается работы с Визой то в данном топике уже упоминалась.
Буду рад ответить на вопросы ru.support@bluffroom.com skype: bluffroom-russia

  • Meridian
  • +1нет
  • 21 янв 2011, 21:03 Сообщение
  • ?
 
Здравствуйте.вывод прошел успешно.Спасибо за содействие. :)

  • kuzminasche
  • +2-5
  • 23 янв 2011, 01:42 Сообщение
  • ?
  • ICQ
 
Политика сети Merge по мультиаккаунтам такая: разрешается иметь аккаунтов сколько угодно, но бонус за первый депозит можно получить только в одном руме, а релоад бонусы - только в первом руме сети, в которым вы зарегистрировались.
Поясните. Если я получил бонус на первый деп в CarbonPoker, от Вас можно его уже не ждать? Это правильная инфа?

  • BluffRoom
  • +5+4
  • 25 янв 2011, 01:31 Сообщение
  • ?
  • 1
 
kuzminasche:Политика сети Merge по мультиаккаунтам такая: разрешается иметь аккаунтов сколько угодно, но бонус за первый депозит можно получить только в одном руме, а релоад бонусы - только в первом руме сети, в которым вы зарегистрировались.
Поясните. Если я получил бонус на первый деп в CarbonPoker, от Вас можно его уже не ждать? Это правильная инфа?

Да, можете. На бонус нет ограничений.
Буду рад ответить на вопросы ru.support@bluffroom.com skype: bluffroom-russia

  • Myteam
  • Алкоголик из Мытищ
  • +1330+100
  • 25 янв 2011, 11:10 Сообщение
  • ?
  • 1
 
BluffRoom:
Myteam:BluffRoom,возможен ли вывод средств на Букерсы,если депозит был сделан с Вебмани?Вывод на Вебмани по-прежнему невозможен...

Добрый вечер.
Да, возможен.
Действительно,всё пришло ;)) .

  • BluffRoom
  • +5+4
  • 25 янв 2011, 16:45 Сообщение
  • ?
  • 1
 
Конечно :hat:
Буду рад ответить на вопросы ru.support@bluffroom.com skype: bluffroom-russia

  • alabama
  • +1-1
  • 31 янв 2011, 16:39 Сообщение
  • ?
  • 1
 
Bluffroom: Добрый день! У меня возникла проблема с выводом.
Вывод пытаюсь сделать еще с конца декабря, но все тщетно.
Сначала его просто отклонили, на мое письмо с вопросом в чем причина я так и не получил ответа.
Затем я попытался вывести на манибукерсы, ответили только через 7 дней, что надо сделать деп оттуда. Я его выполнил.
Последний раз запрос на вывод сделал 11 дней назад - Пришло письмо что, вывод будет обработан в течение 72 часов. Но ответа так и нет до сих пор. Мой ник - gooodwin.
Помогите пожалуйста.

  • kolkovets
  • +79+3
  • 31 янв 2011, 21:49 Сообщение
  • ?
 
Bluffroom: Добрый день! У меня возникла проблема с выводом.
Вывод пытаюсь сделать еще с конца декабря, но все тщетно.
Сначала его просто отклонили, на мое письмо с вопросом в чем причина я так и не получил ответа.
Затем я попытался вывести на манибукерсы, ответили только через 7 дней, что надо сделать деп оттуда. Я его выполнил.
Последний раз запрос на вывод сделал 11 дней назад - Пришло письмо что, вывод будет обработан в течение 72 часов. Но ответа так и нет до сих пор. Мой ник - gooodwin.
Помогите пожалуйста.
Привет, решил специально сделать вывод,думал, может начались проблемы с выводом как в альфе покере, но нет через 5 часов деньги были уже насчету манибукерсах :up: :up: :up: .

  • BluffRoom
  • +6+4
  • 31 янв 2011, 23:20 Сообщение
  • ?
  • 1
 
alabama:Bluffroom: Добрый день! У меня возникла проблема с выводом.
Вывод пытаюсь сделать еще с конца декабря, но все тщетно.
Сначала его просто отклонили, на мое письмо с вопросом в чем причина я так и не получил ответа.
Затем я попытался вывести на манибукерсы, ответили только через 7 дней, что надо сделать деп оттуда. Я его выполнил.
Последний раз запрос на вывод сделал 11 дней назад - Пришло письмо что, вывод будет обработан в течение 72 часов. Но ответа так и нет до сих пор. Мой ник - gooodwin.
Помогите пожалуйста.

Добрый вечер.
Ваш вывод будет обработан в течении 1-2 дня.
Если, у вас возникнут сложности, обязательно свяжитесь со мной, в скайпе или в личном сообщение на форуме.
Буду рад ответить на вопросы ru.support@bluffroom.com skype: bluffroom-russia

  • BluffRoom
  • +7+4
  • 31 янв 2011, 23:27 Сообщение
  • ?
  • 1
 
kolkovets:
Bluffroom: Добрый день! У меня возникла проблема с выводом.
Вывод пытаюсь сделать еще с конца декабря, но все тщетно.
Сначала его просто отклонили, на мое письмо с вопросом в чем причина я так и не получил ответа.
Затем я попытался вывести на манибукерсы, ответили только через 7 дней, что надо сделать деп оттуда. Я его выполнил.
Последний раз запрос на вывод сделал 11 дней назад - Пришло письмо что, вывод будет обработан в течение 72 часов. Но ответа так и нет до сих пор. Мой ник - gooodwin.
Помогите пожалуйста.
Привет, решил специально сделать вывод,думал, может начались проблемы с выводом как в альфе покере, но нет через 5 часов деньги были уже насчету манибукерсах :up: :up: :up: .

Совершенно верно. В сети Merge нет проблемм с выводом денежных средств.
Иногда, существуют задержки при первом выводе, когда сеть проверяет личность (верификация личности).
Но, если игрок ознакомился с правилами сети и делает все верно, то это занимает совсем немного времени.
После чего, нет никаких задержек на все будущие выводы.
Специально для всех новых игроков, напоминаю один из самых быстрых способов проверки личности:
В открытой программе Bluff Room нажми на вкладку "Player Admin". После чего тебя перенесут автоматически на сайт, в личный кабинет. В личном кабинете выбери "File upload". Ты попадешь на Upload Files, напиши pasport и загрузи скан. После чего нажми Upload Now и файл отправиться.
Можно попасть в личный кабинет по ссылки: https://secure.bluffroom.com/fax_back_form.html?type=0
Буду рад ответить на вопросы ru.support@bluffroom.com skype: bluffroom-russia

← Предыдущая страницаСледующая страница →

← Вернуться: Покерные румы

Кто сейчас на покер форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 180