Jora:

SBSP88:
Name as shown on card: ____________________________________________________________________

что там писать если у меня Виза классик моментального выпуска от Укрсиббанка без имени и фамилии?

Если вы не используете карту, то можете пропустить данные поля.
Если вы используете карту, в данном случае "моментального выпкска...", то для более точной информации, свяжитесь с поддержкой в Live чате.

dipoks:Как долго идет проверка документов?Запросил на вывод денег,пришло сообщение на англ про веритификацию аккуанта, из этого англоязычного сообщения я понял что надо ксеерокопию документов отправить. 5 день жду уже.

Обычно проверка личности занимает от 1 до 3 дней.
Но, как показывает практика, иногда возникают задержки.
Чтобы таких задержек не было, вам необходимо отправить скан паспорта или водительских прав, а так же форму верификации заполненую от руки.

Player Admin - File upload - Upload Files, напишите pasport and Form и загрузите.

dipoks:Что с румом? У меня не заходит на их сайт

Все очень просто.
Вчера ночью, была неудачная попытка взломать Bluff Room.
Поэтому, основной сайт, временно недоступен, из-за работа на сервере.

-mich-:

BluffRoom:

dipoks:Что с румом? У меня не заходит на их сайт

Все очень просто.
Вчера ночью, была неудачная попытка взломать Bluff Room.
Поэтому, основной сайт, временно недоступен, из-за работа на сервере.

Только хотел скачать клиент и такие новости. Надолго? Откуда качнуть? Полудоманить хотца, деньги жгут кошелёк WM.

Сайт должен быть уже востановлен.

Добрый день.

Большое спасибо всем игрокам, кто отписал нам в данной теми и обозначил свои моменты. Я извиняюсь за долгое молчание, хотелось быстро разрешить данную ситуацию, но пока видимо не получается. В настоящий момент, мы прикладываем все усилия на то чтобы, все игроки Bluff Room получали выводы. Это сделать сложно так как вся сеть Merge сейчас перегружена, но мы делаем все возможное и наше молчание далеко не означает бездействие, а наобророт - максимальную задействованность в решении этих ситуаций! В ближайшее время, все задержки будут разрешены и Bluff Room продолжит работу в прежнем режиме.

P.s. Если у других игроков, есть так же задержки с выводами, я прошу их написать мне:
-Скайп: bluffroom
-E-mail: ru.affiliates@bluffroom.com
-Личное сообщение на vigorish
В данном сообщении укажите ваш логин (элктронная почта при регистрации) и время ожидания вывода (число, когда вы поставили на вывод, можно присылать скрин).
Такие письма, я прошу назвать как "Задержка с выводом". Я буду отмечать их как наиболее важные.

Так же хочу отметить, что данные моменты касаются игроков, которые ждут вывода более 5 дней.

cartman:Двадцать второй день, впереди выходные, значит опять сосать ноги.
Доки выслал 6 дней назад, кэшаут заказал 3 недели назад, уведомлений о необходимости предоставить документы
не поступало. Ни одного письма на емейл после моих депозитов - также.
Все депаем в блафрум и отписываемся об ощущениях!

Добрый день.

По правилам сети, игрок должен отправить скан паспорта или водительских прав + форма верификации (заполненная и подписанная от руки). После чего, как только документы будут проверены (ранее это 1-3 дня, в настоящий момент, в связи с временными задержками по сети, сроки могут увеличиться на 3-5 дней), игроку осуществляется вывод денежных средств (ранее это 1-3 дня, в настоящий момент, опять же в связи с временными задержками сети, срок может быть увеличина примерно на 5-7 дней).
Вы пишите, что отправили документы 6 дней назад, а ожидаете вывода три недели. Это значит, что вы просто поставили денежные средства на вывод, но не прошли подтверждение личности т.е. проигнорировали правила сети и не выслали, необходимую информацию. В данном случае игрок, мог ожидать месяц и более... поскольку он не подтвердил свою личность и полностью пренебрёг правилами сети.
Далее. Мы в свою очередь, всем нашим партнерам, говорим про то, что необходимо пройти верификацию личности (отправить скан паспорта или водительских прав + форма верификации), чтобы они доносили эту информацию до своих игроков. Поэтому, тут в первую очередь вопрос не в комнате, а в партнере: "Почему вы об этом не знали? Почему партнер не сообщил вам о верификации?".

Мы, конечно же полностью понимаем недовольства некоторых наших игроков, в связи с задержками по сети Merge и полностью их поддерживаем. А так же, приносим свои глубочайшие извинения и уверяем, что это временная ситуация. Так же, хочу заметить, что Bluff Room никогда не скрывался от своих игроков и партнеров и всегда, готов помочь.

P/S Я прошу вас не вводить в заблуждения наших игроков и не заниматься спамом. А так же, внимательно просматривать условия и правила сети Merge. Если вы и далее, будете писать не совсем корректную информацию, я буду вынужден просить администрацию vigorish, удалить спам посты.

A...P:Уважаемый Дмитрий - официальный менеджер онлайн покер комнаты Bluff Room на Российском рынке. Я задал выше вопрос. Почему то Вы его проигнорировали. Будте любезны на него ответить.

Добрый день.

Извините, видимо я пропустил вопрос.
Да, использование возможно.