Страница 6 из 40

PokerStars. Крупнейший покер-рум в мире. Анонсы, помощь и поддержка

СообщениеДобавлено: 20 фев 2010, 20:18
PokerStars Support
  • Бесплатная загрузка и игра
  • Лучшая круглосуточная поддержка
  • Все лицензии имеются, законы соблюдены
  • Отличное ПО и широкий выбор игр
  • Безопасность депозитов, быстрый вывод
Русскоязычный сайт: http://www.pokerstars.com/ru/
Мы проводим серию World Championship Of Online Poker!
Примите участие в специальных турнирах для новичков Vigorish с призовым фондом - $100! см. подробности и призовым фондом - $1750! см. подробности!

PS VIP.png
VIP Клуб

Поддержка на Vigorish: решение спорных вопросов, размещение новостей русскоязычного сегмента от пресс-агента PokerStars в России Barkstel.
Представитель: Александр (PokerStars Support) и Павел Сычев (PokerStarsNews)

Наиболее часто задаваемый вопрос "О смене аффилиата" и ответ на него, см. по ссылке /post285122.html#p285122

При регистрации в руме, указывайте маркетинговый код : vigorish
И тогда Вы будете иметь доступ ко всем акция на форуме, проводимых в руме PokerStars!

Re: Максим Лыков – новый участник Team PokerStars Pro

СообщениеДобавлено: 15 сен 2010, 11:47
timofei1
День Добрый!
Подскажите плиз играю на POKERSTARS как мне сделать несколько столов 4-6 чтобы они автоматически развертывались на компе.
Очень неудобно вручную их настраивать
Заранее благодарю

Re: Максим Лыков – новый участник Team PokerStars Pro

СообщениеДобавлено: 15 сен 2010, 12:14
Maradona
CTRL+9

Re: Максим Лыков – новый участник Team PokerStars Pro

СообщениеДобавлено: 15 сен 2010, 17:20
bcex_pa3opby
Здравствуйте, у меня вопрос наверное к Александру.
Идут сателлиты на IPT. Кроме выигранного бай-ина на тур, игроку дается какая-то сумма на дорогу?
Спасибо.

Re: Максим Лыков – новый участник Team PokerStars Pro

СообщениеДобавлено: 16 сен 2010, 01:01
PokerStars Support
bcex_pa3opby:Здравствуйте, у меня вопрос наверное к Александру.
Идут сателлиты на IPT. Кроме выигранного бай-ина на тур, игроку дается какая-то сумма на дорогу?
Спасибо.
Пакет на "живой" турнир включает в себя бай-ин турнира, проживание и деньги на карманные расходы, на которые Вы сможете оплатить дорогу. Подробнее Вам смогут ответить коллеги из отдела регистраций. Отправьте сообщение на ept@pokerstars.com.

Re: Максим Лыков – новый участник Team PokerStars Pro

СообщениеДобавлено: 16 сен 2010, 08:04
bcex_pa3opby
Спасибо, письмо напишу, только хочу уточнить:
ept@pokerstars.com (Europian Poker Tour)?
меня-то интересует IPT (Italian Poker Tour)

Re: Максим Лыков – новый участник Team PokerStars Pro

СообщениеДобавлено: 16 сен 2010, 16:15
PokerStars Support
bcex_pa3opby:Спасибо, письмо напишу, только хочу уточнить:
ept@pokerstars.com (Europian Poker Tour)?
меня-то интересует IPT (Italian Poker Tour)
Отправьте сообщение в поддержку, мы переправим дальше.

Re: Максим Лыков – новый участник Team PokerStars Pro

СообщениеДобавлено: 21 сен 2010, 19:42
PokerStars Support
Мы хотели бы собрать Ваше мнение по поводу предлагаемых нами (или не предлагаемых) методов депозита. Какие методы из предлагаемых Вам больше всего удобны и почему, а также какие методы из тех, что отсутствуют в Вашей Кассе, Вы бы хотели видеть и использовать, и почему?

Мы предлагаем следующие методы (на всякий случай):

• электронные кошельки:
-WebMoney
-MoneyBookers
-ClickandBuy
-EntroPay
-Neteller

• банковские переводы:
- Moneta
- Local Bank Transfer

• кредитные/дебетовые карты:
-Visa
-MasterCard

• предоплаченные карты:
-Ukash

• другие опции:
-Bank Drafts/Cashier's Checks/Money Orders

Спасибо всем :)

Re: Максим Лыков – новый участник Team PokerStars Pro

СообщениеДобавлено: 22 сен 2010, 00:53
buzzy
:up:

Re: Максим Лыков – новый участник Team PokerStars Pro

СообщениеДобавлено: 22 сен 2010, 09:31
kolkovets
Могу ли я быть афилейтом на вашем сайте?

Re: Максим Лыков – новый участник Team PokerStars Pro

СообщениеДобавлено: 22 сен 2010, 09:50
FarizAA
PokerStars Support:Мы хотели бы собрать Ваше мнение по поводу предлагаемых нами (или не предлагаемых) методов депозита. Какие методы из предлагаемых Вам больше всего удобны и почему, а также какие методы из тех, что отсутствуют в Вашей Кассе, Вы бы хотели видеть и использовать, и почему?

Мы предлагаем следующие методы (на всякий случай):

• электронные кошельки:
-WebMoney
-MoneyBookers
-ClickandBuy
-EntroPay
-Neteller

• банковские переводы:
- Moneta
- Local Bank Transfer

• кредитные/дебетовые карты:
-Visa
-MasterCard

• предоплаченные карты:
-Ukash

• другие опции:
-Bank Drafts/Cashier's Checks/Money Orders

Спасибо всем :)

Money Bookers/Visa.

Re: Максим Лыков – новый участник Team PokerStars Pro

СообщениеДобавлено: 22 сен 2010, 10:33
alekseik
PokerStars Support, хотел заказать карты в магазине, но все они сейчас out of stock. Когда новые планируете напечатать и продавать?

Re: Максим Лыков – новый участник Team PokerStars Pro

СообщениеДобавлено: 22 сен 2010, 13:14
Kazyulka
Rush Poker на FTP, Double Hold'em на PartyPoker, ждем что придумают PokerStars?

http://www.pokerskill.ru

Re: Максим Лыков – новый участник Team PokerStars Pro

СообщениеДобавлено: 22 сен 2010, 13:17
Kasside
PokerStars Support:-WebMoney
-MoneyBookers
WebMoney и MoneyBookers

Re: Максим Лыков – новый участник Team PokerStars Pro

СообщениеДобавлено: 22 сен 2010, 17:52
PokerStars Support
alekseik:PokerStars Support, хотел заказать карты в магазине, но все они сейчас out of stock. Когда новые планируете напечатать и продавать?

Это не ко мне. Отправьте вопрос в VIP магазин на vipstore@... Они ответят точнее.

Re: Максим Лыков – новый участник Team PokerStars Pro

СообщениеДобавлено: 24 сен 2010, 03:00
mynameisluck
мой ник на ПС mynameisIuck(именно Iuck,а неLuck )обращаюсь с такой проблемой:я закидывал деньги на свой аккаунт с двух разных карт,мне не
принадлежащих,они принадлежали моему другу и моему отцу,я выйграл турнир и пытался вывести 300$,но мой аккаунт сразу заморозили,для
проверки.я каждый день высылал в саппорт документы и они каждый раз писали чтоб я прислал ещё что-нибудь...в итоге я выслал все возможные
документы(сканы всех паспарттов выписки из банка...и тп), подтверждающие что я не мошенник и что владельцы карт согласны с тем что я их
использую...я думал на этом всё и закончится,..но мне написали что я изменил копии удостоверения личности...и чтоб я выслал настоящие,хотя за
день до этого мне писали чтоб я прислал только скан паспорта друга и его карты...я им написал что удивлён их заявлением и снова выслал все
документы которые отправлял на протяжении проверки моего аккаунта,потому что я ничего в них не менял и они являются истиными копиями
оригиналов...и теперь жду ответа,но после всего что было я незнаю чего ожидать и как им доказать подлиность...потому что все документы я
предоставлял в виде отчётливых фотографий и вообще не понимаю почему мне не верят...помогите разобраться..

Re: Максим Лыков – новый участник Team PokerStars Pro

СообщениеДобавлено: 24 сен 2010, 16:32
PokerStars Support
mynameisluck:мой ник на ПС mynameisIuck(именно Iuck,а неLuck )обращаюсь с такой проблемой:я закидывал деньги на свой аккаунт с двух разных карт,мне не
принадлежащих,они принадлежали моему другу и моему отцу,я выйграл турнир и пытался вывести 300$,но мой аккаунт сразу заморозили,для
проверки.я каждый день высылал в саппорт документы и они каждый раз писали чтоб я прислал ещё что-нибудь...в итоге я выслал все возможные
документы(сканы всех паспарттов выписки из банка...и тп), подтверждающие что я не мошенник и что владельцы карт согласны с тем что я их
использую...я думал на этом всё и закончится,..но мне написали что я изменил копии удостоверения личности...и чтоб я выслал настоящие,хотя за
день до этого мне писали чтоб я прислал только скан паспорта друга и его карты...я им написал что удивлён их заявлением и снова выслал все
документы которые отправлял на протяжении проверки моего аккаунта,потому что я ничего в них не менял и они являются истиными копиями
оригиналов...и теперь жду ответа,но после всего что было я незнаю чего ожидать и как им доказать подлиность...потому что все документы я
предоставлял в виде отчётливых фотографий и вообще не понимаю почему мне не верят...помогите разобраться..
Я просмотрел историю Вашей переписки. Пока что попытайтесь сделать все, что Вам было предложено в сегодняшнем письме из отдела безопасности.

Изначально проблема возникла из-за того, что Вы использовали карты, которые не принадлежали Вам. Первое условие депозита - карта принадлежит игроку. Если депозит совершен с чужой карты, то всегда предполагается потенциальное мошенничество. Презумпция невиновности у нас не работает и это игрок должен будет доказывать, что злого умысла не было.

Re: Максим Лыков – новый участник Team PokerStars Pro

СообщениеДобавлено: 24 сен 2010, 21:18
mynameisluck
спасибо,надеюсь всё закончится хорошо.

Re: Максим Лыков – новый участник Team PokerStars Pro

СообщениеДобавлено: 24 сен 2010, 22:32
mapepa
Добрый день,у меня такой вопрос:я играл на покерстаре под своим ником,но потом у меня 2 недели были сплошные переезды и недоезды,в общем я решил завести другой аккаунт понятия не имея о том что это запрещено правилами,более того я как последний лох использывал свою кредитку для ввода денег на этот новый аккаунт ею я заводил деньги и на первый аккаунт тоже,в общем мне забанили оба аккаунта на постоянной основе-у меня вопрос:есть ли у меня возможность завести на себя легальный аккаунт или мне придется теперь постоянно играть с левых??

Re: Максим Лыков – новый участник Team PokerStars Pro

СообщениеДобавлено: 24 сен 2010, 23:40
AlGol
mapepa:... или мне придется теперь постоянно играть с левых??
:lol: Хоть бы постеснялся и сделал бы вид раскаявшегося лудомана.

Re: Максим Лыков – новый участник Team PokerStars Pro

СообщениеДобавлено: 25 сен 2010, 00:24
crimea999
mapepa, В молодости на ПС у меня было до 8 акков, на которых учился играть фрироллы. Забанили- раскрыл все и попросил оставить один, предоставив сканы документов- щас все в порядке,без проблем!