Страница 15 из 40

PokerStars. Крупнейший покер-рум в мире. Анонсы, помощь и поддержка

СообщениеДобавлено: 20 фев 2010, 20:18
PokerStars Support
  • Бесплатная загрузка и игра
  • Лучшая круглосуточная поддержка
  • Все лицензии имеются, законы соблюдены
  • Отличное ПО и широкий выбор игр
  • Безопасность депозитов, быстрый вывод
Русскоязычный сайт: http://www.pokerstars.com/ru/
Мы проводим серию World Championship Of Online Poker!
Примите участие в специальных турнирах для новичков Vigorish с призовым фондом - $100! см. подробности и призовым фондом - $1750! см. подробности!

PS VIP.png
VIP Клуб

Поддержка на Vigorish: решение спорных вопросов, размещение новостей русскоязычного сегмента от пресс-агента PokerStars в России Barkstel.
Представитель: Александр (PokerStars Support) и Павел Сычев (PokerStarsNews)

Наиболее часто задаваемый вопрос "О смене аффилиата" и ответ на него, см. по ссылке /post285122.html#p285122

При регистрации в руме, указывайте маркетинговый код : vigorish
И тогда Вы будете иметь доступ ко всем акция на форуме, проводимых в руме PokerStars!

Сообщение службы поддержки PokerStars

СообщениеДобавлено: 02 мар 2011, 18:47
PokerStarsNews
Технические неполадки, по причине которых неверно отображлся VIP статус, уже были решены.
Очки, которые игроки получали в течение этого периода, не умножались на коэффициент, т.е. всем давалось 1 очко FPP за каждое заработанное очко VPP.
Сейчас система начала пересчет таких очков. Это займет некоторое время. Пожалуйста, дайте нам 48-72 часа для возврата всех недостающих очков.

Re: Сообщение службы поддержки PokerStars

СообщениеДобавлено: 02 мар 2011, 20:02
БОЧА
PokerStarsNews, у меня вопрос.
У меня счёт в Букерсах - валюта евро. Депозиты и кешауты на PokerStars из-за этого делать крайне неудобно - Букерсы забирают себе приличную мзду за конвертацию валют. Возможны ли платежи и вывод денег в евро? Если да, то как это сделать? Сам несколько раз пытался - не получилось.
Спасибо!

Re: Сообщение службы поддержки PokerStars

СообщениеДобавлено: 08 мар 2011, 21:28
БОЧА
Я чешу загривок - сильно напрягаюсь. Но осмелюсь напомнить суперпредставителю гипер сайта про свой тупой вопрос.

Re: Сообщение службы поддержки PokerStars

СообщениеДобавлено: 09 мар 2011, 03:46
Silver
Попробуй Neteller. или Visа карту.

Re: Сообщение службы поддержки PokerStars

СообщениеДобавлено: 09 мар 2011, 15:15
influx
скажите, а зачем вы мне сегодня, 9 марта, присылаете на почту рекламу "Просто пополните счет до 23:59 ВВ 6
марта (07:59 МСК 7 марта), указав код "HOMEGAMES", и получите бонус и билет." что там у вас, почтальон
плохо работает, или в интернете пробки были, что письмо электронное опоздало?

Re: Сообщение службы поддержки PokerStars

СообщениеДобавлено: 09 мар 2011, 19:46
AlGol
influx33, ты не один его получил. Мне тоже прислали. Обрати внимание на дату и время отправления: его отправили сегодня утром.

Re: Сообщение службы поддержки PokerStars

СообщениеДобавлено: 09 мар 2011, 19:48
influx
AlGol, ну да, это был сарказм)
в лобби пишут что этот релоад бонус можно получить до 20ть-там-какого-то числа, походу в письме опечатка?

Re: Сообщение службы поддержки PokerStars

СообщениеДобавлено: 10 мар 2011, 06:30
cobraoff
СТАРЗАМ респект от Украины! Самый популярный и на сегодня надежный покерный сайт. Проблемы, ясно, бывают у всех , но их тут решают, а не морозятся как на некоторых других. Все мои знакомые и малознакомые катают на СТАРЗАХ. Выбор на любой банкролл.
Извините, если звучит как примитивная реклама, но против правды не попрешь. Репутацию заработали, однозначно! Буду знать куда можно обращаться с вопросами.

Re: Сообщение службы поддержки PokerStars

СообщениеДобавлено: 15 мар 2011, 08:54
JuventiniRUS
А ДОНы таки убрали, да? Навсегда?

Re: Сообщение службы поддержки PokerStars

СообщениеДобавлено: 18 мар 2011, 04:08
PokerStars Support
БОЧА:PokerStarsNews, у меня вопрос.
У меня счёт в Букерсах - валюта евро. Депозиты и кешауты на PokerStars из-за этого делать крайне неудобно - Букерсы забирают себе приличную мзду за конвертацию валют. Возможны ли платежи и вывод денег в евро? Если да, то как это сделать? Сам несколько раз пытался - не получилось.
Спасибо!
Извините за задержку, упустил из виду. К сожалению, депозит в покер-рум с букерсов возможен только в одной валюте, в долларах. Если хотите использовать другую валюту, то используйте другой метод.

Re: Сообщение службы поддержки PokerStars

СообщениеДобавлено: 18 мар 2011, 04:12
PokerStars Support
JuventiniRUS:А ДОНы таки убрали, да? Навсегда?
По-видимому, да. Слишком много жалоб было на командную игру.

Re: Сообщение службы поддержки PokerStars

СообщениеДобавлено: 28 мар 2011, 22:50
Kazyulka
:scared: 300 000 игроков ловят щас 60-ти миллиардную руку. :o

Re: Сообщение службы поддержки PokerStars

СообщениеДобавлено: 06 апр 2011, 14:14
RALF777
почему то не грузиться клиент ПС...есть траблы?

Re: Сообщение службы поддержки PokerStars

СообщениеДобавлено: 06 апр 2011, 14:18
max-zed
RALF777, Обычное дело... сервак перезагружают.

Re: Сообщение службы поддержки PokerStars

СообщениеДобавлено: 06 апр 2011, 14:23
RALF777
max-zed, все ок, загрузился наконец-то

Re: Сообщение службы поддержки PokerStars

СообщениеДобавлено: 17 апр 2011, 10:58
AlGol
PokerStars Support, в вопросах и ответах http://www.pokerstars.com/ru/poker/room ... urity-faq/ есть такой пункт
В. Я получил(а) перевод с другого счета и хочу вывести полученные средства. Есть ли какие-либо условия, которые нужно выполнить перед подачей запроса?
О. Вывод средств, полученных в результате перевода, запрещен. Функция перевода средств была разработана, чтобы игроки могли пополнять счета друг друга и продолжать играть за нашими столами. Поэтому деньги, полученные в результате перевода, можно использовать только для игры.
Этот ответ означает, что относительно денег, полученных от другого игрока, у меня есть два пути:
- проиграть все деньги;
- всю жизнь держать на счету PokerStars полученную сумму и не иметь возможности вывести ее, даже в случае моей смерти?

Re: Сообщение службы поддержки PokerStars

СообщениеДобавлено: 17 апр 2011, 11:08
Wapmaniak
Както утрированно...
Есть третий путь - просто поиграть какоето время...
Какое?Думаю это в каждом случае индивидуально.
Если ты скажем получил транс на пару тыщ и сыграл сотню рук на нл2 никто вывести не даст естессно...
hkttb.gif

Re: Сообщение службы поддержки PokerStars

СообщениеДобавлено: 17 апр 2011, 11:11
AlGol
Wapmaniak, ты уверен, что "просто поиграть" как-то скажется на результате попытки вывода средств?

Re: Сообщение службы поддержки PokerStars

СообщениеДобавлено: 17 апр 2011, 11:22
c4a.com
(пишу на правах клиента ПС)
к третьему дню кризиса могли бы уже отписаться на форумах, "успокоить" народ, рассказать какие изменения в политике кешаутов планируются и тд.

Re: Сообщение службы поддержки PokerStars

СообщениеДобавлено: 17 апр 2011, 11:26
alneal559
PokerStars Support, Знаю что надо играть на переведенные,но нигде не встречал конкретной инфоррмации.Например ,перевели 1к , сколько рук ,или вип очков надо наиграть чтобы вывести?