SUPERFISH:PokerStars Support, я никак не могу понять как работает ваш вывод средств. Ну вот сегодня: на счету находится допустим 1150. Мне дают вывести только 862 (и на карту с кторой я делал последний деп -мне туда не надо, но с этим более-менее понятно, типа с другой давно слишком не депил). Всю сумму нельзя вывести. Хорошо продолжаю, меня предупреждают что бонус на депозит потеряется. Ладно у меня его нет все равно. Мне показывают что остаток на счету после этого составит всего 36 дол. 100+ куда то потерялись. Нажимаю отмену и начинаю разбираться с бонусами, так как недавно я взял 50+25. Пытаюсь повторить процедуру и оп: мне доступна уже на вывод вся сумма.
Вывел то я немного, только чтобы загасить задолженность на кредитке, но вот никак не пойму смысл всех этих ваших манипуляций.
Вы можете объяснить, по каким причинам надо постоянно танцевать вокруг вас с бубном, чтобы нормально вывести удобным в данный момент методом и нужную сумму?
После депозита, 2-е суток не выведешь ничерта. Потом куча проблем.
Я так понимаю чтобы мне вывести теперь на другую карту мне придется сделать с нее деп, а потом пару месяцев месить вам рейк, пока вы не соблаговалите мне разрешить вывести на нее, хотя ранее я депозитил этим методом?
Почему вы постоянно ограничиваете сумму вывода, хотя она не превышает макс допустимую?
Вывод средств автоматически производится любым из перечисленных ниже методов, если Вы использовали их для внесения депозитов:
1. VISA, Entropay Visa
2. NETeller
3. Moneybookers and ClickandBuy
Выводимая сумма отправляется на соответствующий метод начиная с Вашего старейшего депозита до самого недавнего.
Подробнее, когда Вы производите запрос на вывод средств, сначала система проверяет совершали ли Вы ранее депозиты при помощи VISA или Entropay Visa. Если Вы использовали данные методы для внесения средств в последние 6 месяцев, срок действия Вашей карты не истек, а также Ваша карта позволяет получение средств с игровых сайтов, то мы автоматически отправим Ваш вывод средств на Ваш счет карты на общую максимальную сумму равную общей сумме Ваших предыдущих депозитов.
Если Вы использовали метод NETeller для совершения депозитов, Ваши запросы на вывод средств будут автоматически обработаны и отправлены на Ваш счет NETeller до общей суммы Ваших предыдущих депозитов; начиная с суммы Вашего старейшего депозита до суммы Вашего последнего депозита данным методом.
Если Вы использовали Moneybookers или ClickandBuy для внесения средств, Ваши выводы средств будут автоматически отправлены на оба данных метода до суммы равной Вашим предыдущим депозитам, начиная с старейшего до самого недавнего депозита.
Если Вы вводили депозиты любыми из вышеперечисленных методов в валюте отличающейся от долларов США, то PokerStars автоматически конвертирует Вашу сумму вывода средств в ту же валюту, что и Ваш соответствующий изначальный депозит, перед тем как отправить средства на Ваш счет VISA, Entropay Visa, NETeller, Moneybookers или ClickandBuy. PokerStars не взимает комиссию за конвертацию.
После того как мы кредитовали обратно общую сумму внесенных Вами раннее депозитов вышеперечисленными методами, Ваши запросы на вывод выигранных средств могут быть выведены на любой из предложенных на следующей странице метод, в том числе и с помощью Электронного банковского перевода (минимум USD 50).
Пожалуйста, обратите внимание, что минимальная сумма для вывода выигранных средств на карту Visa составляет USD 100 - 6,500 USD. В связи с изменениями политики карт MasterCard, мы не можем более осуществлять вывод средств на карты MasterCard.
Мы приносим извинения, если наша политика по выводу средств причиняет Вам определенные неудобства, однако уверяем Вас в том, что она обеспечивает безопасность счетов наших игроков и защиту от любых видов мошенничества. Благодаря такой системе вывода мы можем гарантировать, что никто не сможет получить прибыль от использования чужого счета.
Более подробную информацию о нашей политике по выводу средств Вы можете узнать на нашем сайте:
http://www.pokerstars.com/ru/poker/real-money/cashouts/ К сожалению, не все, что удобно игроку мы можем сделать, так как связаны определенными условиями игровой лицензии. Именно по этому после депозита игрок должен ждать 48 часов для кэшаута. Это связано с борьбой с отмыванием средств, с которой на Западе ведется серьезная борьба.
Если Вы используете для депозитов несколько карт, то при кэшауте деньги пойдут только на последнюю карту на сумму депозита.
Мы не меняем лимиты "постоянно", они уже изначально установлены у всех игроков, и в зависимости от игры и депозитов/кешаутов лимиты увеличиваются. Конкретнее я ответить не могу, так как Вы не сообщили свой ник в покер-руме.
Может чел не может настроить чтоб статус отображались?
